お問い合わせ

編集部への問い合わせの範囲

この連絡窓口は、当サイトに掲載されているMystinoのレビュー内容そのものに関する質問を受け付けるためのものです。レビューの正確性、評価基準、掲載情報の出典についての疑問は、編集部が直接お答えします。一方、Mystinoでの実際のプレイ体験に伴う問題—具体的にはアカウント登録、本人確認、入金、出金、ボーナスの適用条件、賭け条件の進捗確認など—は、すべて運営元のカスタマーサポートが対応する領域です。

編集部は第三者としての評価機関であり、プレイヤーと運営者の間の取引には関与できません。アカウントに関する問い合わせを当サイトに送っても、運営側へ転送する以外の対応はできず、かえって解決までの経路が遠回りになります。

情報の訂正と更新の申し出

当サイトのレビューに誤りを発見した場合、またはMystinoの仕様変更によって情報が古くなった場合、その報告は編集部の重要な業務の一つです。具体的なページ箇所と、現在の事実を確認できる根拠を添えて連絡いただければ、内容を検証した上で修正の要否を判断します。

修正が確定した場合、該当箇所の更新は速やかに行われますが、検証には相応の時間がかかることがあります。特にボーナス条件や出金ルールのように、頻繁に変更される項目については、常に最新状態を保証するものではなく、プレイ前に公式サイト側の利用規約を確認することを推奨します。

レビュー対象外の相談

ギャンブル依存に関する不安、プレイ頻度のコントロール方法、自己除外の手続きといった問題は、当サイトの編集部ではなく、専門の支援機関やMystinoのサポートが適切な窓口です。当サイトは情報提供のみを行い、個別のプレイ状況に応じた助言は提供できません。